يوتيوب وسيلة فعالة في التسويق الإلكتروني، كيف أستخدمه لتنمية المبيعات؟

قيّم المقال

 منجية إبراهيم

جرافيك/ محمد شمالي

 

لم يكن متوقعا أنّ يوتيوب سيحدث ثورة في عالم المحتوى المرئي على الإنترنت، لقد تخطى كونه مجرّد أداة لمشاهدة الفيديوهات المرحة والمسلّية، وأصبح أداة تحظى باهتمام متزايد من طرف المسوقين لاستخدامه في التسويق الإلكتروني وزيادة المبيعات، عام 2017 خطط ما يقرب من نصف جميع المسوقين (48٪)  لإضافة يوتيوب إلى استراتيجية التسويق على مدى الاثني عشر شهرا القادم، فجمهور الإنترنت ينفق ثلث جميع أنشطته على الويب في مشاهدة فيديوهات يوتيوب، ويبلغ عدد مستخدميه أكثر من مليار مستخدم ويدعم 76 لغة عالمية، أي ما يمثل 95% من سكان العالم، يمكن القول أن يوتيوب هو ملك المحتوى المرئي، فهو ثاني أكبر محرك بحث على الإنترنت، يسمح لأصحاب العلامات التجارية وللمسوقين بعرض منتجاتهم بطرق فريدة يَسهُل على المستهلكين فهمها ومشاركتها، كيف يمكن استخدام هذه الأداة الفعالة في تحقيق أقصى قدر من نتائج التسويق وتنمية المبيعات؟

 

مزايا يوتيوب في التسويق الإلكتروني:

أضحى الفيديو جزءًا لا يتجزأ من تجربة مستخدمي الإنترنت، يسجل يوتيوب وحده 5 مليارات مشاهدة يوميا للفيديوهات، وأصبح وجهة مفضلة للمسوقين للحفاظ على العملاء واستقطاب عملاء جدد، يوتيوب يسمح بالتسويق الفيروسي،

ما يجعل مقاطع الفيديو تنتشر بسرعة بين جمهور كبير على الإنترنت، يمكن للمسوقين استخدام وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى،

مثل فيس بوك أو تويتر، لتوجيه المستهلكين إلى مقاطع فيديو يوتيوب كوسيلة لمحاولة الحصول على عملاء جدد،

وخصوصا مقاطع الفيديو الشهيرة التي تتصدر فيما بعد الصفحة الرئيسية ليوتيوب ما يؤدي إلى عدد زيارات أكبر.

 

 ارتفاع عدد المشاهدات في يوتيوب عن 5 مليار مشاهدة Youtue

 

قناة خاصة: يسمح لك يوتيوب بإنشاء قناتك الخاصة،

ما يمكنك من الحصول على مكانة في الإنترنت بين جميع أنواع القنوات على يوتيوب ذات الصلة بالمنتجات التي تقدمها،

يمكنك إنشاء سلسلة مقاطع فيديو وتحديثها كل مرة، وإضافة مقاطع أخرى جديد كل مرة عن منتجاتك،

يمتلك المسوقون خيار إنشاء قناة مجانًا، مثل المستخدمين العاديين، أو دفع رسوم لاستضافة قناة ذات علامة تجارية،

مما يمنح المسوقين المزيد من الخيارات والميزات لتحسين قنواتهم.

 

يمكنك القياس: من أهم نقاط القوة في التسويق على يوتيوب الطريقة التي تتيح لأي شخص تتبع عدد المشاهدات التي يسجلها كل فيديو، لا توجد عمليات بحث معقدة أو عمليات تقييم ضرورية، بدلا من ذلك،

يتم نشر عدد المشاهدين لكل فيديو أسفل الفيديو مباشرة،

وهذا يسمح للمسوقين بقياس مدى استقبال مقاطع الفيديو على الفور، ومدى نجاحهم في العثور على جمهور،

ما يسهل عليك اختيار أفضل القنوات للترويج لمنتجاتك، يمكنك أيضًا معرفة عدد الأشخاص الذين يوصون بالفيديو الخاص بك أو يعلقون عليه.

اقرأ أيضًا/ ماذا يجب أن تنشر على حساباتك في وسائل التواصل الاجتماعي عند استخدامها للتسويق؟

التنوع في التسويق: بالإضافة إلى قنوات العلامات التجارية، يقدم يوتيوب خيارات أخرى للمسوقين الذين يحاولون الوصول إلى العديد من مستخدمي الموقع، وتشمل هذه الفرص شراء الإعلانات على الصفحة الرئيسة أو شراء الإعلانات التي يتم تشغيلها بجانب بعض مقاطع الفيديو، يمكن للمسوقين أيضًا استخدام الكلمات الرئيسة بحيث يؤدي استخدام عبارات بحث معينة على يوتيوب إلى ظهور مقاطع الفيديو الخاصة بهم كخيار للمستخدمين، يدفع المسوقون بعد ذلك بناء على عدد المستخدمين الذين يختارون مشاهدة الفيديو التابع لهم.

 

لماذا يجب أن تستخدم يوتيوب في التسويق الإلكتروني وزيادة المبيعات؟

التسويق الإلكتروني يأخذ أشكالا جديدة كل مرة وهذا ما يشكل فرصة وتحدياً أيضًا للمسوقين، لمعرفة كيفية التكيف والتفاعل مع المتغيرات التي تحدث في السوق، وقد شكّل يوتيوب قيمة فريدة للمسوقين الذين يتطلعون إلى زيادة جمهورهم وجذب العملاء المحتملين المهتمين بتنمية مبيعاتهم، وفرصة أيضًا لأصحاب القنوات المشهورة للربح من الإنترنت باستضافة الإعلانات.

يوتيوب ثاني أكبر محرك بحث عبر الإنترنت، وتكمن أهمية التسويق عبر يوتيوب في كونه يساعد العلامات التجارية على اكتساب السلطة والقوة في السوق، يوفر للشركات منصة عملاقة لكسب المشاهدين، وبناء الثقة فهو يسهّل التفاعل وإشراك العملاء، فالمسوقون يعملون على تقديم المعلومة والقيمة والمرح ومساعدة المستهلكين في حل مشاكلهم، ما يمكنك من كسب احترامهم وولائهم.

بسبب الكمية التي لا تصدق من المحتوى والمعلومات المتاحة في متناول المستهلكين، أصبحت شبكة الإنترنت ساحة تنافسية، فأضحى جذب الجمهور أمرًا ليس بالسهل كما كان من قبل، يمكنك جذب العملاء بأكثر من مجرد فيديو إعلاني، من خلال تقديم النصائح والتوجيهات ومحتوى يلبّي احتياجات جمهورك، يجب أن يكون هدفُك إنشاء مقاطع فيديو مفيدة وقيمة ومقنعة للعملاء المحتملين والعملاء الفعليين، ومنحهم الفرصة لنشر التعليقات والتعبير عن آرائهم وللتفاعل فيما بينهم، لتتمكن من بناء مصداقية لعلامتك التجارية.

 استخدام يوتيوب Youtue في التسويق والمبيعات

كيف تستخدم يوتيوب لزيادة المبيعات؟

الكثير من المسوقين يلجؤون إلى شراء الإعلانات على قنوات يوتيوب التي تسجل مقاطعها أعلى نسب مشاهدة،

ولكن بالإمكان دوما الاستعانة بقناتك الخاصة للترويج للمنتجات وزيادة المبيعات، إليك الطريقة لتفعل ذلك:

 

  1. إنشاء قناتك الخاصة

بإنشاء قناتك الخاصة ستمنح لنفسك مكانا في عالم الفيديو الممتع الذي يسحر الجميع، يجب أن يكون اسم القناة على اسمك التجاري لكي تمنحه قيمة مهنية وأن تحمّل الشعار الخاص بك والبانر، سيمنحك ذلك وجودا أكثر قيمة ونشاطا أكثر شرعية على شبكة الإنترنت، سيوفر لك استخدام قناة يوتيوب الخاصة بك طريقة مميزة

حتى يتمكن العملاء من العثور على منتجاتك ومعرفة المزيد عنك.

للحصول على أفضل النتائج، يمكنك تقسيم مقاطع الفيديو بحيث يتمكن المشاهدون من العثور على ما يبحثون عنه بشكل أفضل، يمكنك تنظيم مقاطع الفيديو الخاصة بك في قوائم تشغيل مختلفة وفي سلسلة مختلفة،

احرص على تصنيفها وفقا لميزات المنتج، أو تاريخ متجرك، أو البرامج التعليمية لمنتجاتك، أو أي شيء آخر تود مشاركته.

 

  1. اختر المقاطع القصيرة:

مقاطع فيديو يوتيوب التي تقل مدتها عن دقيقتين تحصل على 50٪ تقريبا من جميع المشاهدات، المستهلكون يفضلون بلا شك المقاطع القصيرة فلا أحد يرغب في مشاهدة قصة طويلة عن كيفية تأسيس شركتك، أو كثيرا من التفاصيل عن منتجاتك،

يمكن لمعلومات خفيفة ومرحة في دقيقتين أن تفي بالغرض، الإيجاز غير المخلّ هو دائما الخيار الأفضل.

 

  1. المحتوى المتسق:

لا يمكن استخدام قناة مصممة تصميمًا جيدًا إذا لم يكن هناك محتوى، إذا اخترت التسويق على يوتيوب فيجب أن تلتزم على المدى الطويل، يوتيوب هو قناة اجتماعية وغيابك لفترات طويلة قد يخفض نسبة اهتمام المتابعين بك، يمكنك أن تقرر فيما بعد وتيرة النشر التي تناسبك، ولكن قد تبدأ بفيديو واحد كل شهر أو كل أسبوعين،

لا تنس أن تستخدم المحتوى الذي له علاقة بعلامتك التجارية أو بما تقدمه من منتجات، سواء كان المحتوى مفيداً، أو محتوى للتسلية.

 

اقرأ أيضًا/ التسويق بالمحتوى الجيد يحقق أهدافك

 

 

  1. استخدم الأدوات:

يوفر يوتيوب مجموعة من الأدوات المهمة التي يمكن الاستفادة منها، يمكنك معرفة عدد مرات المشاهدة والإعجابات، واكتشاف تصنيف مصادر الزيارات وتحليل البيانات السكانية للمشاهدين، يمكنك استخدام التعليقات التوضيحية، التي تظهر على سطح الفيديو لتوجيه المشاهدين إلى فيديوهات أخرى، أو حثهم على الاشتراك في القناة.. وغيرها،

لابد من استخدامها بحكمة ودون إفراط لتجنب إزعاج مشاهدي المقاطع.

إحصاءات وتحليلات يوتيوب Youtue في التسويق والمبيعات

 

  1. الإعلان باستخدام آدوردس:

يمكنك التسويق لمقاطع الفيديو الخاصة بك من خلال الإعلانات المدفوعة، يمكنك الإعلان على ثلاثة نطاقات: كإعلان ما قبل التشغيل قبل مشاهدة مقاطع الفيديو الذي يتصفحها المشاهدون؛ كإعلانات البانر عند تصفح الويب، أو كفيديو مروج عندما يبحث الأشخاص عن مقاطع فيديو مماثلة على يوتيوب،

وتماما مثل غوغل آدوردس، يمكنك تحديد ميزانيتك اليومية واختيار المعلومات السكانية لجمهورك المستهدف،

وستحتاج للتركيز على الكلمات المفتاحية ذات الصلة.

عامل مقاطع الفيديو التي تنشرها كما تعامل التدوينات، قم بمشاركتها على شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك،

لتلقى الرواج المناسب وعدد مشاهدات أكبر، كما أن تمرير مقاطع الفيديو للمؤثرين لمشاركتها مع متابعيهم

سيمكنك من الحصول على زيارات أكثر والانتشار أكثر.

 

اقرأ أيضًا/ من أجل حملة تسويقية ناجحة… اتبع هذه الخطوات والأدوات

 

أشهر قنوات اليوتيوب العربية:

استرعى يوتيوب اهتمام الشباب العربي، فأصبح منصة للتعبير عن الأفكار والاهتمامات،

تتخصص أشهر قنوات الفيديو لليوتوبرز العرب بمواضيع كوميدية، ألعاب الفيديو، وغيرها،

من بين أشهر القنوات على يتويوب في العالم العربي:

نجوم نور: 5 مليون مشترك عدد المشاهدات: 360 مليون.

MrMrSnB2: عدد المشتركين: 4.7 مليون، عدد المشاهدات 360 مليون

MjrmGames : عدد المشتركين: 4 مليون، عدد المشاهدات: 336 مليون.

Hayla TV : عدد المشتركين: 3.2 مليون،عدد المشاهدات: 556  مليون.

EyshElly   ايش اللي  3.2 مليون عدد المشاهدات: 371  مليون.

 

قنوات يوتيوب الأكثر شعبية في العالم:

منح يوتيوب فرصة لعديد من الأشخاص الموهوبين في مجالات معينة بأن يكونوا نجوم يوتيوب وأن يحققوا أرباحا خيالية من خلاله من أشهرهم في العالم:

PewDiePie: من أشهر القنوات على الإطلاق، بعدد مشتركين بلغ 57 مليون مشترك، وهو معلق ألعاب فيديو، حوّل ولعه بألعاب الفيديو إلى مصدر للربح عبر الإنترنت، حقق عام 2016 مبلغا قدر بـ 15 مليون دولار.

Germán Garmendi: يوتيوبر وكوميدي لاتيني بلغ عدد المشتركين في قناته 32 مليون مشترك، وحقق عام 2016 مبلغا قدر بـ 5.5 مليون دولار.

ElRubiusOMG: عدد مشتركي قناته بلغ 26 مليون مشترك.

Smosh : عدد مشتركي قناته بلغ  22 مليون مشترك، وحقق عام 2016 مبلغ قدر بـ 7 مليون دولار أمريكي.

VanossGaming: بلغ عدد المشتركين، 21 مليون مشترك.

 

اقرأ أيضًا/ أسرار وأفكار لجلب العملاء وزيادة الأرباح

 

إحصائيات وحقائق:

  • يتم تحميل 400 ساعة من الفيديو إلى يوتيوب كل دقيقة.
  • يتم مشاهدة ما يقرب من 5 مليار فيديو على يوتيوب كل يوم.
  • يسجل يوتيوب أكثر من 30 مليون زائر يوميا.
  • إجمالي عدد ساعات مشاهدة الفيديو على يوتيوب كل شهر 25 مليار ساعة.
  • 10، 113 من مقاطع الفيديو على يوتيوب حصدت أكثر من 1 مليار مشاهدة.
  • يأتي أكثر من نصف مشاهدات يوتيوب من أجهزة الهاتف الجوال.
  • يغادر ما يقرب من 20٪ من الأشخاص الذين يبدءون الفيديو بعد أول 10 ثوان (ينبغي إنشاء مقدمة قوية للفت الانتباه).
  • أكثر الفيديوهات مشاهدة على يوتيوب هي الفيديوهات الموسيقية.

 

مصادر:

CEO
CEO
المدير الإلكتروني لمدونة تجارة بلا حدود ، حاصلة على شهادة بكالوريوس في علوم الحاسوب ، خبرة في التسويق الإلكتروني والتجارة الإلكترونية.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.